LIVRAISON ESTIMÉE : MARS 2026

Une fois la production lancée, nous vous tiendrons informées à chaque étape : de la confection à l’emballage, jusqu’à l’expédition de votre pièce. Notre calendrier retrace tout le parcours : des derniers prototypes à la production complète, en passant par les contrôles qualité et la livraison finale. Une véritable feuille de route, transparente et engagée, pensée pour que vous puissiez porter votre pièce Rosbraz le plus vite possible.

du bonnet A au bonnet D, choisissez enfin votre top comme un vrai vêtement — sans prise de tête sur le tour de poitrine ou la taille du bonnet.

• si vous avez la taille marquée et peu de poitrine, prenez la taille en dessous.
  
• si vous avez la taille marquée et de la poitrine, prenez votre taille habituelle.
  
• si vous n’avez pas la taille marquée et peu de poitrine, prenez votre taille habituelle.
  
• si vous n’avez pas la taille marquée et de la poitrine, prenez la taille au-dessus.
  

vous pouvez aussi regarder le guide des tailles pour plus d'informations.

Dans le cadre exceptionnel de notre campagne de crowdfunding, nous vous proposons des conditions avantageuses pour vous remercier de votre soutien 🫶

✨ Retours
Les retours sont possibles sous 15 jours après réception de la commande.
Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d’origine et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont pris en charge par la marque, uniquement dans le cadre du crowdfunding.
En cas de retour, le remboursement est intégral, hors frais de livraison initiaux.


🔁 Échanges
Les échanges sont acceptés (taille, couleur ou modèle selon disponibilité).
Les frais de retour et de renvoi de l’échange sont exceptionnellement pris en charge par la marque dans le cadre du crowdfunding.
Si l’article de remplacement n’est plus disponible, un remboursement pourra être effectué (hors frais de livraison initiaux).


📦 Produits défectueux ou erreur de commande
Si un produit présente un défaut ou si une erreur a été commise dans votre commande, contactez-nous sous 48h avec une photo.
Un remplacement ou remboursement sera effectué sans frais pour vous.


💳 Délais de traitement
Les retours et échanges sont traités sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du colis par notre équipe.
Le remboursement apparaîtra sur votre compte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés selon votre établissement.


🧾 Informations nécessaires Pour toute demande, merci de fournir :
le numéro de commande, le nom utilisé lors de l’achat, le motif (retour, échange, défaut…), une photo si un défaut est constaté.

C'est un statut exceptionnel au crowdfunding. Cela vous permet de vivre l'expérience rosbraz à travers les produits et à travers la création de la marque. Retrouvez les différents paliers dans la rubriques "récompenses".